似顔絵について
送った写真と違う表情に描けますか？
すました顔の口もと変えてを笑顔にするなど若干可能ですが、なるべく描いてほしい表情の写真を送りください。
送った写真と違う服装や髪型に描けますか？
服装については具体的指示をいただければ対応しますが、複雑な形状や模様には対応できません。
髪型は本人の特徴を表すものですので、送られた写真に近いものに限らせていただきます。
髪型は本人の特徴を表すものですので、送られた写真に近いものに限らせていただきます。
修正しても似ていない場合は？
お送りいただく写真に特徴が表れていないと本人に似ない場合もあります。
キッズ似顔絵.comはリアルに似せることよりも、シンプルな線で可愛らしいキャラクターにデザインする商品ですのでご了承ください。
細かい色の指示の仕方がよくわからないのですが？
一番簡単なのは描いてほしい服装とポーズの写真を送っていただくことです。
スケッチの写真を送っていただいても結構です。
大雑把な指示でもこちらの判断で着色しますので、確認メールで色変更していただいても結構です。
スケッチの写真を送っていただいても結構です。
大雑把な指示でもこちらの判断で着色しますので、確認メールで色変更していただいても結構です。
人気キャラと一緒に描いてほしいのですが？
キャラクターなど著作権に抵触するものは描けませんのでご了承ください。
もっと細かく描いてほしいのですが？
アイロンプリントでは細かい線がプリントできません。見本のような太い線のシンプルなタッチのみ、とさせていただきます。
確認メールからの手直しはどのくらい可能ですか？
色の変更や、髪型や目や眉毛の角度の微調整など具体的指示のあるもので1回に限ります。
「もっと似せて」や「気に入らない」など具体的でない修正には対応できません。
描き直しに近いものや修正が多い場合は手間に応じた追加料金となります。
「もっと似せて」や「気に入らない」など具体的でない修正には対応できません。
描き直しに近いものや修正が多い場合は手間に応じた追加料金となります。
申し込みについて
申し込んだ後で内容を追加や変更したくなった場合は？
内容と金額確認メールに「了解」の返信をするまでは追加や変更が可能です。
そのメールに追加・変更事項を具体的に書いてご返信ください。
再度確認メールをお送りして「了解」の返信をいただいてからの作業となります。
そのメールに追加・変更事項を具体的に書いてご返信ください。
再度確認メールをお送りして「了解」の返信をいただいてからの作業となります。
イラストの確認メールが送られた時点で、プリント製品の追加変更はできますか？
アイロンプリントのパターン変更や枚数の追加など製品の追加・変更は可能です。
そのメールに追加・変更事項を具体的に書いてご返信ください。
そのメールに追加・変更事項を具体的に書いてご返信ください。
申し込んだ後、キャンセルはできますか？
原則申込み後のキャンセルはお断りしますが、内容と金額の確認メールをお送りした段階での「キャンセル」の返信をすればキャンセルとなります。
イラストのメール確認で気に入らない場合キャンセルはできますか？
前項の内容と金額の確認メールをお送りした段階で、「了解」の返信をした以降のキャンセルはできません。
微修正のみ可能です。
微修正のみ可能です。
支払い方法は？
代金引き換えと先払い振込みのみとなります。
代金引き換えの場合は、宅配便送料と代引き手数料をご負担いただきます。
先払い振込みの場合は、内容と金額確認のメールをお送りし、「了解」の返信をいただいてからお振込みいただきます。
代金引き換えの場合は、宅配便送料と代引き手数料をご負担いただきます。
先払い振込みの場合は、内容と金額確認のメールをお送りし、「了解」の返信をいただいてからお振込みいただきます。
アイロンプリントについて
どんなものにアイロンプリントできますか？
アイロンの中温（120℃）以上が使える布類にプリント可能です。
ただし表面が滑らかなものに限ります。毛糸の編み物や起毛素材、縫い目など段差のあるものは適しません。
また撥水加工してあるものは剥がれやすいので適しません。それ以外にも稀にプリントしにくい素材がありますのでご了承ください。
服にプリントするサービスはありますか？
服にプリントするサービスは行っていません。アイロンプリントシートのご提供のみです。
黒など色の濃い布にもプリントできますか？
プリント部分には白インクのベースが敷かれるので、どんな濃い色の上にもイラストの色がそのままプリントされます。
アイロンプリントは難しくないですか？
簡単ですが、取り扱い説明書の通りにやらないと失敗する場合もあります。
お試し用の小さいプリントをシートの余白に入れますので、まず試してコツをつかんでから本番にかかってください。
お試し用の小さいプリントをシートの余白に入れますので、まず試してコツをつかんでから本番にかかってください。
アイロンプリントに失敗したら取り替えてもらえますか？
申し訳ありませんが取り替えは受け付けておりません。プリントの再発注として承ります。
アイロンより大きなサイズは可能ですか？
アイロン1回でプレスできるサイズの方が失敗しにくいですが、大きいものは半分ずつプレスすれば可能です。
端までもれなく入念にプレスしてください。
端までもれなく入念にプレスしてください。
洗濯しても大丈夫ですか？
市販のプリントTシャツは直接印刷する方式で耐久性に優れていますが、アイロンプリントはそれよりも耐久性は劣ります。
裏返して浸け置き洗いが理想ですが、洗濯機で洗う場合は裏返してさらにネットに入れて、できればソフトモードで洗ってください。手もみ洗いはしないでください。
洗濯後シリコンペーパーをあてて、アイロンで再度プレスすると見栄えがよくなります。
納品・納期について
納品方法は？
代引きの場合は、宅急便でお送りします。先払い振込みの場合は、宅急便またはコストの安いメール便（普通・速達）のどれかが選べます。
期日指定ができますか？
日程に余裕があれば可能ですが、イラストについては1点ずつ手作業ですので注文の混雑状況により遅れる場合もあります。
ご注文前にお問い合わせメールにて期日を確認してください。
ただし、お客様の都合により内容確認や、イラスト確認メールにご返信が遅れる場合は納期が遅れます。
ご注文前にお問い合わせメールにて期日を確認してください。
ただし、お客様の都合により内容確認や、イラスト確認メールにご返信が遅れる場合は納期が遅れます。
通常より遅れる場合はキャンセルできますか？
ご注文から3日以内の内容確認メールで予想納期をお知らせしますので、その時点で判断し「キャンセル」の返信をいただければキャンセルとなります。
内容確認メールに「了解」と返信した場合、それ以降のキャンセルはできません。
内容確認メールに「了解」と返信した場合、それ以降のキャンセルはできません。
2010.12.07
12月30日～1月3日は休業します。
2010.12.07
サイトオープンしました。
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